TRAI: मोबाइल ग्राहकों को राहत! अब अलग से मिलेंगे सिर्फ कॉल और SMS वाले रिचार्ज प्लान

क्या बदलाव करने होंगे कंपनियों को?

नए नियमों के तहत Airtel, Reliance Jio और Vodafone Idea को अलग-अलग वैधता अवधि वाले Voice-SMS प्लान पेश करने होंगे। अब कंपनियां सिर्फ डेटा बंडल वाले पैक पर निर्भर नहीं रह सकेंगी और ग्राहकों को उनकी जरूरत के मुताबिक विकल्प देना होगा।

किन यूजर्स को होगा सबसे बड़ा फायदा?

यह फैसला खासकर फीचर फोन इस्तेमाल करने वाले लोगों के लिए फायदेमंद माना जा रहा है। इसके अलावा बुजुर्ग, केवल कॉलिंग के लिए सिम रखने वाले ग्राहक और घर या ऑफिस के Wi-Fi पर निर्भर रहने वाले यूजर्स भी इन प्लान्स का लाभ उठा सकेंगे।

रिचार्ज डेट की समस्या भी होगी आसान

TRAI ने कंपनियों को कम से कम एक ऐसा मासिक प्लान रखने के लिए कहा है जिसे हर महीने एक ही तारीख पर रिन्यू किया जा सके। इससे ग्राहकों को बार-बार बदलती रिचार्ज तारीखों को याद रखने की परेशानी कम होगी।

आखिर क्यों लिया गया यह फैसला?

नियामक को लंबे समय से शिकायतें मिल रही थीं कि बाजार में उपलब्ध ज्यादातर प्लान डेटा के साथ आते हैं। ऐसे में केवल कॉलिंग और SMS की जरूरत रखने वाले ग्राहकों को भी महंगे पैक खरीदने पड़ते थे। इसी समस्या को देखते हुए नए नियम तैयार किए गए हैं।

कब से लागू होगा नया नियम?

TRAI द्वारा जारी अधिसूचना के अनुसार नए प्रावधान 21 अक्टूबर 2026 से लागू होंगे। इसके बाद सभी प्रमुख टेलीकॉम कंपनियों को अपने प्लान पोर्टफोलियो में Voice-SMS आधारित विकल्प शामिल करने होंगे।

टेलीकॉम सेक्टर पर क्या होगा असर?

विशेषज्ञों का मानना है कि इस कदम से ग्राहकों को अधिक विकल्प मिलेंगे और वे अपनी जरूरत के अनुसार रिचार्ज चुन सकेंगे। वहीं कंपनियों को भी अलग-अलग श्रेणी के उपभोक्ताओं के लिए नए प्लान डिजाइन करने पड़ सकते हैं।

क्या है यूजर्स के लिए सबसे बड़ी राहत?

अब उन लोगों को डेटा वाले पैक खरीदने की मजबूरी नहीं होगी जो केवल कॉल और मैसेज का इस्तेमाल करते हैं। नए नियम के बाद कम खर्च में जरूरत के मुताबिक रिचार्ज चुनना पहले के मुकाबले आसान हो सकता है।